透過虛擬帳戶或貨到付款訂單，於 7‑11 辦理退貨後，退款將於約20個工作天內受理，

若未提供退款帳戶者，則優先退至DEPIC「線上帳戶」可於下次消費時折抵，享有更便利的購物體驗 

若帳戶金欲辦理退款，請於帳戶金「儲值確認」後來信/LINE/來電客服提供以下資料。 

► 會員帳號/手機號碼

► 銀行/郵局代號

► 銀行/郵局帳號 

► 帳戶姓名/E-MAIL 將於收到資料後7-10個工作天內退款給您，退款完成以E-MAIL通知。
 

紅利金說明 

紅利金為不定期促銷活動所提供之回饋，實際獲得方式及使用期限，請依各活動頁面說明為準。

★紅利金屬促銷性回饋，僅限於有效期間及官網消費使用。一經使用即失效，退貨均不予退還、補發、兌現或轉讓，DP保留最終解釋、變更及終止之權利。 
 

如何確認帳戶金/紅利金 

點選右上角會員圖示→登入會員中心→往下拉即可查看購物金餘額
 

帳戶/紅利金折抵使用方式 

選購完商品→至購物車點選結帳→選擇付款方式再點下一步→先選擇門市填入收件資料再輸入折抵金額

因選擇7-11/全家取貨付款，最低取貨金額不能少於50元，若折抵後訂單金額為0，付款方式需選擇虛擬帳戶。