購物流程 SHOPPING STEPS

登入/加入會員 Returning Customers/Register
⮕挑選商品 Select an item
⮕結帳頁面(選擇海外寄送/信用卡付款) Shopping Basket (Delivery method)
⮕送出訂單完成付款 Confirm & Pay
⮕出貨E-mail通知 Shipping E-mail

運費計算
● 海外訂單不適用於官網免運活動 下單時選擇配送國家 系統將自動計算運費金額
We base our shipping fee on the weight of your order
Delivery free not available for oversea order. 


填單注意事項
● 收件人姓名、E-MAIL、連絡電話務必填寫正確 (先寫國碼再寫電話號碼)。
● 為了順利的將商品送到您手中，收件地址請填寫詳細完整。 
(若您收件地區在香港、澳門，寄送資料請填寫中文，若是其他海外地區，請一律填寫英文)
● 香港／澳門可配送順豐智能櫃，填寫地址時請於最後加上網點代碼 (需於3天內完成取貨) 


關於付款 PAYMENT METHODS
付款方式： 限線上刷卡（支援 VISA, MasterCard, JCB）
金流服務： 國泰世華銀行系統
計價單位： 新台幣 TWD (NT$)
 

關於運送 INTERNATIONAL SHIPPING 
配送國家涵蓋亞洲(Asia)、美加(North America)、歐洲(Europe) 
運送方式/配送地區
● Goodmaji 好馬吉 ⮕ 香港Hong Kong / 澳門Macao / 新加坡Singapore / 馬來西亞Malaysia
● Post Office 中華郵政 ⮕ 其他國家 Other countries
海外訂單統一出貨時間於週三及週五寄出
好馬吉物流包裹寄出後，約3-5個工作日送達 (因地區配送狀況不同，實際依物流時間為主)
 

包裹配送查詢 TRACKING PACKAGE 


● 依照台灣營業稅法國外訂單將不會開立統一發票。 
(營業稅法：直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票） 
● 若您原訂單地址未能成功投遞且無法與您取得聯繫，包裹將以退回方式處理。
DEPIC會以E-MAIL通知您，取消退回之整筆訂單，且扣除來回運費後再退回原訂單餘額。
●各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需由買家自行支付。 
We ship your package DDU, “duties and taxes unpaid”, and we do not collect nor do we calculate the VAT, duties and / or taxes during checkout.


海外會員售後服務 INTERNATIONAL RETURNS
訂單於收到商品次日的七天內可與客服申請退貨服務，商品返還寄之運費由買家負擔。
※因各國家關稅標準不同，退貨商品產生相關稅金與手續費用，將於訂單退款金額中扣除。
※海外訂單退貨若以運費到付，DEPIC一律拒收，其運費與費用由買家負擔。
※DEPIC商品出貨作業，嚴格執行品檢並錄影，避免瑕疵之情況，請您安心購物。
You can return an item received in an international order, but exchanges are not possible at this time.
You can return the unwanted item and order a new replacement separately.
※We can not refund duties, taxes. And the customer is responsible for the return shipping cost.
● 其他退貨說明請參閱官網退換貨說明


關於退貨退款 REFUNDS
DEPIC將於收到商品後6-8工作日以信用卡刷退，刷退作業完成以E-MAIL通知。
Refunds will be processed within approximately 6 to 8 business days after we receive your return.