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     付款方式  說明 
     虛擬帳號    ATM虛擬帳戶匯款轉帳,完成結帳時將取得當次訂單的專屬虛擬帳號
       取得帳號後再於三日內的23:59前完成匯款即可。
     貨到付款    宅急便人員將貨物送達時,請支付現金給宅急便人員。
     7-11取貨付款    商品送達您指定之7-11門市時會發送簡訊通知到貨;直接至門市取貨付款即可。
     線上刷卡    凡持VISA、MASTER之信用卡即可於線上刷卡付款。

    關於ATM虛擬帳戶匯款:

    1. ATM虛擬帳號有效時間為多久?
        繳費期限為完成結帳後【三日內的23:59前】,一旦逾期,該帳號就不再存在,該筆訂單亦會自動取消。
        例:2014/08/07晚間20:00完成結帳並取得虛擬帳戶,若2014/08/10 23:59前未完成結帳,系統便會取消您此次訂單。
    2. 如果忘記或遺失ATM虛擬帳號時,該去哪裡查詢?
        若您忘記或遺失帳號時,請先登入會員後至網站右上方點選【訂單查詢】查詢,便有您此筆訂單專屬的虛擬帳號。
    3. ATM虛擬帳號期限已過了該怎麼辦?
        若是逾期未繳款,煩請您重新訂購,系統會再次給您一組新的虛擬帳號和新的繳款期限。
        再次提醒您,請您儘量在繳費期限內完成轉帳,以免您欲購買的商品剛好售完,而無法訂購。
    4. 匯款後需回報轉帳資料嗎?
        因銀行虛擬帳號為完成單一訂單由系統產生,每張訂單皆不同,我們會透過與銀行連線確認是否入帳
        您不需提供轉帳資料,可避免買方轉帳資料外洩,大大提升付款的安全性喔。

    關於7-11取貨付款:

    1. 如何知道訂購的商品送達狀況?
        您的商品出貨後,我們將會以E-MAIL通知。選擇7-11取貨,商品到店時7-11會發送簡訊通知您前往取貨。
    2. 使用超商取貨出貨前或出貨後可更改取貨門市,取貨期限可延長嗎?
        7-11取貨付款沒有提供延長取貨期限之服務,故此亦無法為您提供此項服務。
    3. 若前往門市取貨時店員說沒有該包裏商品時該怎麼辦?

        若您收到我們出貨所發之E-MAIL,並於期限至門市取貨時發生此類似情況,煩請盡速連絡客服中心

        ※提醒您:商品到達門市所發送之簡訊通知,將發送至您訂單成立時所留下之手機號碼。
        〈手機格示範例:09XXXXXXXX共10碼,無需填入任何符號及空白鍵,以免影響自身權益。
        如有變更手機號碼,煩請來電或來信通知客服修正。〉

    請留意,離島地區的買家只能使用7-11取貨付款。

     

    關於貨到付款取貨付款:

    1. 貨到付款有手續費嗎?
        只要單筆消費金額達到2000元(含)以上即可免手續費,若不達2000元需酙收30元手續費,運費為80元。
    2. 貨到付款有何限制嗎?
        由於每筆貨到付款的服務,宅急便業者都會收取特定手續費用,因此若選擇貨到付款者的訂單恕無法選擇分批寄出喔
       (不論件數) 若遇商品預購須等追加到貨,將等到貨一起寄出∼

    關於信用卡線上刷卡:

    1. 線上刷卡如何操作呢?
        確認您當次的購物清單與金額都無誤,輸入卡號→輸入卡片檢查碼(卡片背面後三碼)→核對刷卡資料→完成訂購。
    2. 線上刷卡有手續費嗎?
        為回饋顧客,只要使用線上刷卡付款的訂單,該訂單因刷卡所產生的額外手續費用
        將是由dpshop幫您全額負擔,您不須支付任何手續費喔。
    3. 線上刷卡提供幾種卡別?線上刷卡安全嗎?
        提供VISA、Master等卡別,並採用與銀行同級的SSL128加密機制, 最能保障您個人資料的傳輸安全
        刷卡時將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權,同時dp亦不會保留您的卡號,請您安心付款。




       
     
     
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